Fiz o pedido de um quadro no dia 17/4 para o aniversário do meu filho que seria em 5/5. No dia 1/5 verifiquei que não havia nem sido enviado e por isso cancelei o pedido. Entrei em contato com a loja, solicitando informações sobre a devolução do valor no dia 1/5 e não me responderam. Não sei onde entrar em contato com o Elo7 para pedir a devolução. Estou me sentindo enganada/lesada e a loja nem me respondeu no chat. Decepcionante a experiência com a loja e com a plataforma Elo7.
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Olá bom dia, mil desculpas expliquei para você o problema, desculpas novamente o ocorrido.