Políticas da loja
Produto: Tiaras, Coroas, faixas e presilhas.
1) As flores são criações exclusivas da Jujuba Tiaras, porém os acessórios como tiaras, elásticos, faixas, grampos, tica-tacs são adquiridos de fornecedores e embora tenhamos sempre o cuidado de adquirir os melhores, problemas às vezes acontecem. Consulte o item "trocas/devoluções" para mais detalhes.
2) As flores são feitas em tecido de algodão, meia e/ou fita de cetim com acabamento central de botão decorado. Usamos linha, agulha, cola fria e quente na montagem dos acessórios.
3) As cores podem variar da foto devido à resolução de cada monitor e iluminação usada na foto, porém a diferença deve ser mínima. Leia sempre a descrição do produto com cuidado para maiores informações.
4) Cada peça é única e pode apresentar pequenas diferenças de composição em relação à foto. Comprometemo-nos a consultar nossos clientes e informar as possíveis diferenças antes de confeccionar a peça.
5) *ATENÇÃO*: Todos os nossos acessórios são delicados, cuidado ao guardar suas tiaras, corroas, faixas e presilhas, não coloque objetos em cima, pois o tecido amassa. Se houver deformação devido ao mau armazenamento da peça, não será possível consertá-la. Não lave ou ponha suas peças na água, isso poderá deformá-las e/ou desmanchá-las, se precisar limpar, passe um paninho úmido com delicadeza.
Trocas/ Devoluções:
A Jujuba Tiaras segue o que estipula o Código de Defesa do Consumidor.
Consulte a cartilha do consumidor no site do PROCON.
Formas de Pagamento e Segurança:
Aceitamos cartões de crédito e deposito em conta corrente.
O Elo7 é um site seguro e possui Certificação Digital.
Prazo de Produção e Entrega:
1) O prazo de produção das peças (unidade) é indicado na página de cada produto e inicia a partir da confirmação de pagamento.
Para pedidos maiores, informe-se conosco sobre o prazo de produção.
2) Ao prazo de produção, some o prazo de entrega. O prazo de entrega é estipulado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos.
3) As opções de envio disponíveis são eSedex, Sedex e PAC. Consulte o site dos Correios para ajuda-lo(a) a decidir.
4) O cálculo do valor do frete pode ser automático ou calculado pelo vendedor, observe na página do produto qual é a opção disponível.
5) Enviaremos os dados de rastreio para que você possa acompanhar o envio de sua encomenda!
Cancelamentos:
Se após 5 dias do pedido, o pagamento não for confirmado, será cancelado.
Atendimento:
Os contatos serão respondidos em até 2 dias úteis.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Jujuba Tiaras e Acessórios Infantis
SobrePolíticas da loja
Produto: Tiaras, Coroas, faixas e presilhas. 1) As flores são criações exclusivas da Jujuba Tiaras, porém os acessórios como tiaras, elásticos, faixas, grampos, tica-tacs são adquiridos de fornecedores e embora tenhamos sempre o cuidado de adquirir os melhores, problemas às vezes acontecem. Consulte o item "trocas/devoluções" para mais detalhes. 2) As flores são feitas em tecido de algodão, meia e/ou fita de cetim com acabamento central de botão decorado. Usamos linha, agulha, cola fria e quente na montagem dos acessórios. 3) As cores podem variar da foto devido à resolução de cada monitor e iluminação usada na foto, porém a diferença deve ser mínima. Leia sempre a descrição do produto com cuidado para maiores informações. 4) Cada peça é única e pode apresentar pequenas diferenças de composição em relação à foto. Comprometemo-nos a consultar nossos clientes e informar as possíveis diferenças antes de confeccionar a peça. 5) *ATENÇÃO*: Todos os nossos acessórios são delicados, cuidado ao guardar suas tiaras, corroas, faixas e presilhas, não coloque objetos em cima, pois o tecido amassa. Se houver deformação devido ao mau armazenamento da peça, não será possível consertá-la. Não lave ou ponha suas peças na água, isso poderá deformá-las e/ou desmanchá-las, se precisar limpar, passe um paninho úmido com delicadeza. Trocas/ Devoluções: A Jujuba Tiaras segue o que estipula o Código de Defesa do Consumidor. Consulte a cartilha do consumidor no site do PROCON. Formas de Pagamento e Segurança: Aceitamos cartões de crédito e deposito em conta corrente. O Elo7 é um site seguro e possui Certificação Digital. Prazo de Produção e Entrega: 1) O prazo de produção das peças (unidade) é indicado na página de cada produto e inicia a partir da confirmação de pagamento. Para pedidos maiores, informe-se conosco sobre o prazo de produção. 2) Ao prazo de produção, some o prazo de entrega. O prazo de entrega é estipulado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos. 3) As opções de envio disponíveis são eSedex, Sedex e PAC. Consulte o site dos Correios para ajuda-lo(a) a decidir. 4) O cálculo do valor do frete pode ser automático ou calculado pelo vendedor, observe na página do produto qual é a opção disponível. 5) Enviaremos os dados de rastreio para que você possa acompanhar o envio de sua encomenda! Cancelamentos: Se após 5 dias do pedido, o pagamento não for confirmado, será cancelado. Atendimento: Os contatos serão respondidos em até 2 dias úteis.
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